然后车主就叫来了记者,并且用车堵住了4S店大门。
围观群众可不管你真相如何,无良小报记者也只会寻求新闻热点,就这样把这事闹大了。
一度捅到了分部负责人张乘风这里。
最后为了4S店声誉着想,还是给客户进行了大修,价格低廉到了极点,可以说算是妥协了。
陆恒也是通过总部这边行政部的档案得到了这件事的来龙去脉,才知道之前四川那边竟然闹了这么一出。
他看了一眼松了口气的张乘风,语气忽然加重。
“错虽然不在你,但是处理的方式却失了分寸!”
张乘风脸色一滞,然后苦笑。
就处理方式而言,他确实没有处理好。
陆恒接着说道:“在这种事情上,是绝对不能妥协,妥协了,声誉才是受损。既然他要闹大,那就应该往最大方向闹,反正有车检报告。即便闹到最后,我们也会是胜利的那一方。”
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