张乘风苦笑不语，其中苦衷，在当时当景，哪里又是这么简单。
陆恒心里通透，他自然知道张乘风的苦衷。
“我也明白，那个客户闹一天，4S店就要遭受一天的损失，如果持续时间长了，肯定我们会是遭受最大损失的一方。所以，这件事我并不责怪你。”
张乘风感激的看了一眼陆恒，他当时确实是这么想的。
“但是！”陆恒双手摁在桌子上，环视着众人，目光灼灼的问道：“但是如果以后还出现类似的事情，我们的4S店难道还要像这样处理吗？”
众人一时无言，面面相觑。
老成持重的唐昌渊轻轻地说道：“可以告消费者欺诈或者诽谤，以他所造成的后果，会给我们带来巨大损失，这是犯法的行径。”
有人点头，有人摇头。
陆恒先点头，然后摇头。
“这么做是对的，但是我们没有那么多时间来跟这些浑人扯皮，也没有功夫去处理这些事情，我们的精力应该花在怎么赚更多钱上。”
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