“不用解释。”陆恒瞥了他一眼，淡淡的说道：“事情经过我已经知道了，错不在你们，是客户故意捣乱。”
闻言，张乘风脸色好看了一点，心中提起的一块石头也逐渐落了地。
这件客户开车堵4S店大门的事情就发生在他管辖的四川区域。
当初是一个客户在四川恒成现代4S店买了一辆现代SUV，过了两天，那人就跑回来说4S店欺骗消费者，他买回去的车有严重故障存在。
并且提出要求，想要退车退款。
车子都卖出去了，4S店销售系统，以及厂家那边都立了档案，又怎么好退车。
而且在询问销售人员以及相关人士后，都一再确认那辆车卖出去之前没有任何问题，怎么可能存在严重故障。
所以4S店的总经理就提出进行车检，车检结果显示车辆的故障是由于车主使用不当造成的，而且属于不可违逆的严重故障，想要维修，必须大修！
大修车辆的费用自然不是小数目，车主估计也知道这个事情，所以就先一口咬死不是他造成的。
但在车检结果面前，4S店肯定也不会同意他的无理请求。
本想就这么不理他，没想到那人犯浑，以为把事情闹大，4S店顾忌声誉，就会对他妥协。
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