客户心态,他也算了解。
他前世在网上购物很早,差不多就是这个时候,阿迪达斯,耐克,卡帕,彪马啥的运动品牌开始流行,裤子上的三条杠成了年轻人的面子,奈何又太贵,一套下来八九百,甚至过千,他也在网上苦苦寻找过便宜又仿真的山寨,就是为了不被比下去。
物质并不极大丰裕,民族品牌也未崛起的年代,一件国外高仿品牌给人的满足感,很足,能让人没事也愿意出门逛两圈。
什么水货,山寨,尾单,他们不了解,听不懂,你别直接跟他说是假的,触及他“有意买假货”的自尊神经就好了。
手机也是如此。
自己的货,至少好过市面上95%的山寨,是真正解决用户痛点,做到“高仿真”的东西,低价购买手机的客户,找的就是他这种超A品。
他甚至想好了怎么去跟客户要好评。
“沟通的时候,可以跟客户说清楚这不是国产行货,但是外观和配置都一摸一样,要是有货卖出去了,可以电话回访,请客户给我们评论「非官方,但跟正品一摸一样」,或者「海外尾单,体验很好」之类的话,评论就给他们送万能充,耳机之类的配件,这样以后我们就可以少解释几句,目标客户也晓得,他们要找的那种高仿店,就在这里。”
“哦…”辛梦真很认真,直接在旁边拿了纸笔记下。
陈学兵趁着这个功夫写自动回复。
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