除了给孩子提供才艺培训以外,还提供托管等其他服务。
刚到办公处,苏扬就看到一个年轻女人带着背书包的小男孩,就跟烟湖教育的员工在争论什么,旁边还站着一个干巴巴的小老头。
他凑近一听,这才知道对方报了绘画班,现在是来退款的。
对方想要全额退款,不过烟湖教育的业务员表示孩子已经上过四节课了。
不能全额退款!
那位女员工看到苏扬和孔立凡,就连忙躬身招呼道:“老板好!总经理好!”
带孩子的女人转过头看到苏扬和孔立凡,稍微多看了苏扬几眼,语气也稍微温柔了一些:“你是培训班的老板吗?”
“对!”苏扬笑着点点头,“你是对我们的服务有什么不满意的吗?”
女人拍了拍孩子的肩膀轻声道:“倒不是不满意,我就是想退款!”
苏扬语气温和道:“能告诉我是为什么吗?”
“我打算给他报其他班,这绘画班是他爷爷给他报的,都没有通知过我!”
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