前台的小杨先是答应了一声,随后不解地问道:“秦股长,这……为什么呀?”
秦淮茹并没有因为小杨直接问出来而训斥,而是耐心地解释道:“四楼的房间要接待领导和重要客人使用,一般由厂领导安排”。
“哦哦”
小杨点了点头,笑着跟秦淮茹道谢道:“谢谢秦姐……秦股长”。
秦淮茹笑了笑,拍了拍小杨的胳膊说道:“下了班就叫秦姐,听着亲切”。
“好”
小杨答应了一声,觉得客房的股长真好,笑着继续值班了。
秦淮茹转身上楼继续查房去了。
这段时间的培训不仅仅是张松英等人的服务水平得到了学习和提高,秦淮茹也学着从一个工人向管理人员转变。
李学武在家的时候还时不时地问李学武怎么管人,今天这便开始用上了。
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