赵子龙看着那份数据,收起了笑容。他知道在消保法面前,企业经营者往往处於弱势,尤其是证据确凿时。
最终,百货公司同意赔偿张太太医药费、JiNg神慰抚金以及皮包的维修费用,总计「十五万元台币」,并承诺在喷泉周边全面加装隐形防滑涂料。
张太太拿着和解书,终於露出了安心的笑容。
老江拍拍晨曦的肩膀:「不错,林晨Pa0,连摩擦系数仪都学会用了。不过,小葵刚说有个老先生来,说他参加以房养老的计画,结果房子被银行收走後,才发现合约里写着他Si後子nV不能买回,这叫什麽?」
晨曦立刻燃起战意,法条脱口而出:「这叫定型化契约之解释与显失公平!江律师,这可是关系到老人家棺材本的大事!」
第三十一章法律小笔记
消保法第7条(企业经营者责任):商家提供服务空间,必须保证安全。如果地板太滑、阶梯不平导致客人受伤,商家要负「无过失责任」。
无过失责任:消费者不需要证明商家「故意」或「不小心」,只要证明「空间不安全」且「我受伤了」,商家就得赔。
过失相抵(民法第217条):虽然商家要赔,但如果消费者自己也有疏忽(如穿着极端不适合的鞋子、奔跑等),赔偿金额可能会被打折。
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