【但,她所要的幸福是什么,她没有说。不是客户故意刁难,而是她自己也不知道。】
林羡予抬手,打断了小K:“客户自己都不知道,她又如何判断客服失败?”
没有要求,任其发挥,最后却说人家不达标,这真的不是耍赖?
【不是耍赖!客户不是刁蛮任性的人,她虽然投诉了,却额外拿出一份灵魂碎片,作为补偿,指明送给那位客服。】
【她是真的迷茫……】
小K的机械音里,竟带着些许同情。
林羡予挑眉,“灵魂碎片?这玩意儿,对于我们客服来说,有什么用处?”
【没用!但可以跟平台做交易,平台回收灵魂碎片,或用积分兑换,或用平台商城里的商品做交易!】
小K赶忙回答,并极力保证:
【林羡予,放心吧,我们平台是正规单位,绝不会占客服的便宜!】
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