此时向港浩一和羽生秀树汇报的，是云上卫星电视的客服部门主管。
作为付费电视。
付费用户的反馈，比电视的收视率还重要。
因此在羽生秀树的要求下，建立了一个远比五大民营电视台更强大的客服中心。
要求必须二十四小时接听客户电话。
并且全年无休。
当然，除了客服部门，还有一个部门同样重要，那就是遍布全霓虹的售后部门。
毕竟卫星频道是需要接受设备才能观看的。
一旦设备出现问题，那体验就会变得非常糟糕。
因此云上卫星电视在这方面的投入也相当多。
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