在初次咨询结束之后,最“经济”的情况,是来访者立刻预约之后的咨询,然后支付咨询费用或者定金。
但这些过于商业的话题如果由咨询师提出,很可能会打破刚刚好不容易建立的咨询关系和咨询氛围,造成咨询阶段的倒退。
由助理来完成这一步,就能够很好地规避上面的问题。
只是,这种商业心理咨询也会因此造成弊端。
……
“南老师,我刚刚有跟您说过的吧,尽量让来访者预约多一次咨询,不能让他们只来一次就走了。留下来的来访者越多,我们的【转化率】才会越高!”
沈兵的语气有些急:“这关系到月底的绩效考核,要是转化率太低,老板那里我们没法交代的!”
南祝仁这回没有用符合社交期待的表情和语气了。
他的脸色板了起来:“你的意思是,我要无中生有地给来访者制造一些问题,以此激发他们继续做心理咨询的需求?”
沈兵语气一噎:“我也不是这个意思,无中生有什么的……”
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