一般情况下,咨询中心都是没有坐班咨询师坐镇来应对类似的紧急情况的。
现在就是这种“一般情况”。
中心负责老师把手放下了,抿了抿嘴吩咐道:“你先安抚一下来访者,我试着联系最近的老师,看看能不能……”
夏天却只是摇头:“兼职的研究生咨询师都有课,其他的老师们要么开会要么出差,来不及的。”
中心负责老师放到一半的手僵住了。
这种情况下,就只能够让来访者回去了。
毕竟公道来讲,取消咨询、更换咨询师都是要提前通知的。现在咨询时间到了却提出临时要求,是来访者全责。
但是——
“万事都要以来访者优先的嘛。”南祝仁施施然站起来,“反正我来都来了。”
中心负责老师还待说什么。
南祝仁抢先一步道:“而且……来访者是来了之后才提出‘换咨询师’的申请的,这其实意味着他有着‘哪怕换不了,也要做咨询’这样的决心。”
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