然而，这样的表现没有得到在场媒体的理解，反而被记者不符合预先流程的提问。
“对于红衣采取的行动也是你们艰难决定的一部分吗？”
刘昶猝不及防，愣了两秒钟没能回答出这个问题。
但她越是这样，问题越是像箭一样闪着寒光的射来。
这场发布会没有安排记者提问，眼见如此情况便有安保上前。
然而，这位记者一边挣扎，一边高喊：“这是什么意思？刘总，你能回答我吗？我也会失联吗？”
刘昶无法回答第一个问题，也无法回答最后一个问题，更无法回答现场媒体们被调动起来的同仇敌忾的利箭，最终只得到一场一地鸡毛的反向发布会。
糟糕的公关配得上失联的舆论。
以及，仅仅三个小时，360公司就再度上架了扣扣保镖，并且撤回之前发布的公开信，转而更新一封紧急求助信，一方面希望确认老板的安全，另一方面呼吁网民三天之内停用竞品。
与之前不同，360这次是要“为了互联网安全的未来”而向全体网民发起请求。
同样与之前不同，百晓生论坛的版面也出现了一边倒的局面，许多反对360的用户都“弃暗投明”，坚决反对这种让人不安的权力蔓延。
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