毕胜的心情有个剧烈的浮动,愣了好几秒后答道:“好,俞总,可能我现在说什么都是多余,但我真的特别谢谢你。”
俞兴笑道:“别人都说,身处谷底的谢意是没有价值的,但你这么谢,明天的午饭,我也请了。”
毕胜莫名叹服。
“不过,模式垂直虽然有容错空间,但随着时间和犯错,这个空间必然越来越小,如果侥幸能过了这关,团队建设必须得重视了。”俞兴把话说完,“我觉得你也不用搞什么高深的理论,就坚持基础的PDCA循环,四个阶段,八个步骤,也就行了。”
他起身在白板上写了PDCA的字眼。
俞兴之前录制节目的时候提过一次,P计划,D执行,C检查,A处理,这是四个阶段。
P里有“搜集资料、找出问题、找出主要问题、制定计划措施”4个步骤。
D里有“按计划和要求实施”的1个步骤。
C里是“检查结果,找出成功经验和失败的教训”的1个步骤。
A里是“巩固措施,制定标准,形成规章制度”与“找出遗留问题,转入下一个循环”的2个步骤。
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