“哥！”小姑娘眼眶通红，手里攥着调岗通知，“HR说让我去行政部打杂，不然就……”
“不去。”陈默把方案塞给她，“把惠民电器的用户画像重做，用原始数据，不要改任何一个数字。”他看了眼腕表，“下午三点，团队开会。”
小张看着方案封面上的“惠民电器”四个字，突然明白了什么：“哥，这不是那个‘死单’吗？林副总怎么给你了？”
“因为她觉得我会死。”陈默摸了摸她的头，“但她忘了，死单有时候也能变成活棋。”他转身走向会议室，裤兜里的便签和U盘硌在一起，像两颗上膛的子弹。
下午三点，市场一部的小会议室里烟雾缭绕。王鹏把惠民电器的资料往桌上一摔：“这就是个坑！他们的老客户流失率47%，新用户转化率不到3%，30天流量翻倍？除非太阳从西边出来！”
“太阳是不会出来了。”陈默打开笔记本电脑，调出林薇给的报表，“但我们可以造个‘太阳’。”他指着被篡改的数据，“林薇把东区渠道的转化率改高了，说明她在那边做了手脚。”
“你的意思是……”王鹏眼睛一亮。
“她想让我们用假数据交差，然后抓我们的把柄。”陈默点开原始数据，“但她忘了，惠民电器真正的问题不在流量，在留存。”他调出用户调研，“45%的老客户说‘产品还行，但没人管’，这才是突破口。”
小张突然举手：“哥，我刚才查了惠民电器的社交媒体，好多人在吐槽售后，说打了十次电话都没人接。”她调出截图，“尤其是35岁以上的妈妈群体，抱怨最多的是‘说明书看不懂’。”
“就是这个！”陈默在白板上画了个漏斗，“流量翻倍是假的，但用户召回是真的。我们不做新用户，就做老用户激活，用服务带动二次购买。”他转身看向王鹏，“你把所有离职老员工的联系方式找出来，尤其是李娟手里的那三个大客户。”
王鹏的手顿在烟盒上：“你想……”
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