不过,我们已经准备了一份详尽的声明草稿,包括该型号机器人的安全测试记录、用户反馈以及我们即将采取的改进措施,准备在调查结果出来后立即发布。”
“很好,速度要快,态度要诚恳,信息要透明。”吴浩强调道,“同时,我觉得这是一个机会,一个展示我们负责任态度和强大技术实力的机会。
可以让市场部准备一系列宣传活动,比如开放日,邀请媒体和公众参观我们的研发中心,亲眼见证我们的技术实力和产品质量。有时候,直接的展示比任何言语都更有说服力。”
张俊眼睛一亮,显然被这个主意打动了:“这确实是个好主意!我会立刻和市场部沟通,制定详细的计划。
另外,关于那款机器人的故障,我觉得我们还可以借此机会,推出一项‘安心保障计划’,对所有售出的智能机器人提供延长保修服务,并增设24小时客服热线,一键报修,语音保修等功能,快速响应用户需求,进一步增强用户信心。”
吴浩赞许地点点头:“不错,胖子,你的反应很迅速,考虑也很周到。
三千六百七十九章遭遇黑稿
先按你说的办,有任何进展或需要决策的地方,随时告诉我。”
“好,那我这就去安排。”说着张俊准备挂断电话,却不想被吴浩阻止了。
“等等!”
“还有什么事情吗?”张俊顿了一下,随即问道。
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