舆论彻底倒向彼岸，媒体争相报道。
淘宝先是元旦流失用户信任，现在又陷入996风波导致员工离职率飙升。
老马悔青了肠子，只能亡羊补牢双管齐下：一边放宽招聘门槛，一边把年终奖推迟到明年Q2发放。
第二天晚上，深陷舆论漩涡的老马被逼无奈，在新浪通过一篇长微博发声回应此争议：
《再谈996：理性讨论比结论更重要！》
“昨天我在公司内部关于‘996’的观点，在网上引起热议，批评声也是源源不断，和我预期的一样。”
“我认为在这个时代最不缺‘正确的话’，缺的是真话和引发思考的话。我宁愿说真话被骂，也不愿像某人那样说套话讨好.”
“许多朋友奉劝我不要再发声，没必要卷入这样的‘不正确’话题，不讨人喜欢，主动招骂，还展示了‘资本家的獠牙面目’.狗咬你一口，无论你做了什么反应，都是在自毁形象。
但，即便如此，我还是要说两句”
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