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第440章 惹谁不好,你惹他? (12 / 15)

作者:挨踢的老臣 最后更新:2025/7/18 0:50:14
        当然了还有一家待遇和福利拉满,就算老板想躺平,员工都不同意的公司,这种倒反天罡的公司,不具备参考价值。

        后来人们渐渐发现一个奇怪的现象,公园广场里,都是朝气蓬勃的老年人;公交地铁中,全是暮气沉沉的年轻人;夹杂着半死不活的中年人;高校内还存在无数目露迷茫,毕业不知何去何从的大学生。

        晚上9点,平日里理想国际大厦内的“养老院”,除了一些运维岗的值班人员,应该是人走楼空的状态。

        但今天,有几层的灯光还依旧在倔强地亮着。

        其他部门比如广告、地方站等部门成员或许都已下班,但新浪微博相关的小浪人们就像拧紧的发条,全力运转着

        客服在处理投诉、运营在审核删帖、技术在紧急开发后台系统批量操作的功能、产品提完需求在监督技术干活,生怕对方跑偏。

        不过不管怎么说,所有小浪人的工作能力还是在线的,尤其是运营和客服这两个岗位,虽然女多男少,但面对大量充满负面情绪的微博评论和投诉,没有仙头上脑,出现阴阳、暗讽、揶揄、明骂等情况。

        话术很是考究的,话出必带您,起手先道歉,不管如何起码能起到安抚用户,稳定人心的作用。

        最次最次,暂时解决不了用户的问题,也用一句万金油的话术先拖着,比如

        “针对您反馈给您带来的不便敬请谅解,这边将会把您的问题记录下来,向微博相关部门进行反馈,但需要一定的时间,还请耐心等候.巴拉巴拉。

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