问题表象就是服务器集群偶发性宕机，而且没有任何规律和征兆，一开始只是一个运营在用微聊的时候发现的这个问题。
不过由于之前灾备应急预案做的还不错。那就是当主机房服务器集群出现宕机，会在极短的时间内把所有流量从主机房切换到副机房，但中间陆陆续续有几十秒的响应时间。
就是这几十秒会给用户带来一些不好的体验。
当问题出现后，运营只是把现象告诉技术，技术查了又查没有结论，后续一看就正常也就没管。
后来随着问题反复发生，技术查了半天没有任何结论，随后赶紧层层上报，当网上出现用户大量反馈后，已经2天过去。
没有程序报错、没有日志异常、负载指标没有波动、服务器没有问题、问题时间的出现完全没有任何预兆和规律。
以上种种让广研中心所有技术都抓破了头，他们各种解决方案都尝试了一遍，问题依旧，他们从来没碰到如此棘手的问题，感觉这个bug的难度甚至超过了《我勒个去》的第三关。
汤道升甚至发出悬赏，谁能解决这个问题，官升一级，奖励一个月月薪。
随后广研中心全体技术人员全部投入了这场bug挑战赛。
要知道微聊现在用户数以亿计，虽然报告上显示服务器莫名宕机会影响0.1%左右的用户，通过用户基数一放大，那就是数十万的用户受到影响
这段时间微聊的不稳定性带来了非常恶劣的影响。
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