“你查下用户反馈留言没有?一条都没有?”
张小龙一脸不可置信,他自己试了下微聊,在设置里面找到帮助与反馈,通过用户反馈提交过来没有报错?这踏马是p0(阻挡流程)级别的bug。
最后他脸倏地沉了下来,叫来技术和测试负责人,当着所有技术面劈头盖脸一通骂,“怎么做事的,出了这么大纰漏,我记得之前这个功能是正常的,这里出了问题,我们就成了瞎子,聋子,用户的所有反馈我们都没有感知!
给你们1个小时我要听到问题结论,今晚务必修复这个问题!另外,你们两人的这个月的奖金没有了!”
“另外把那些自动回复机器人都撤掉,替换人工客服。”
“可我们没有运营人员”
“这不是你们该考虑的问题,赶紧给我查问题!”
“明白。”
张小龙随后冲dba继续道,“那从数据日志能看到用户输入打出来的内容么?一天也行,可以的话给我导一份数据过来!”
半个小时后,张小龙看着日志,脸色跟吃了屎一样难受.
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