但今天这情况她是第一次遇见,害怕问题扩大,她直接快步走到Lily面前,“行了,闭嘴。”
“您好女士,我是这家店的店长,请问您为什么不要这些东西了,是我们的服务有问题吗?”
她看到了,要打包的那些东西价格不便宜,想来这就是群里说的那个大客户。
“对,是服务有问题。”
“我想问,这个品牌是看人下菜碟吗,看我穿的朴素就不想服务,见我买的多就想抢单。”
店长脸一僵,没想到竟然是抢单这种事情,还闹到了客户面前,真是丢人。
“抱歉女士,是我们的服务给您添麻烦了,我这就帮您解决。”
随即走到Lily面前,把她拉到一边质问她,“到底是什么情况?你给我一五一十说清楚了,说不清楚。今天这情况你看着办吧!”
Lily这下有些害怕了,但她不愿意承认是自己的问题,“就是她要买东西,然后我都快打包好了,她就不要了。”
店长是个人精,自然知道她的话是有水分的,于是把另一人叫来询问。
那人事不关己,自然就把情况一五一十的讲清楚。
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