曾诚挠了挠头，“那你觉得把反应时间定在多少分钟内比较合适？”
“原来是半个小时以内对吧？”边江顺口说道，不等曾诚回答，他心里其实也有数，当即说道：“把时间上限缩短到十五分钟以内，最后能做到立即回答，给与最好的服务！”
曾诚苦笑，“这怕是很难做到哟，我们人手不够啊！”
“不够就去找陆燃，把招聘的条子申请下来，再招几个人，不就解决了？”
也不再管曾诚还有什么难处，边江将昨天积压的问题都说清楚之后，便离开了客服部。
他是领导，发现问题是他的责任，但怎样去解决，就应该属于手下的事情了。
总体来说，此时的边陆科技，已经有了那种热火朝天的工作氛围。
边江上上下下的窜着，不断发布命令，或者接受问题反馈，他很享受这种忙碌的感觉。
正当他和陆燃谈论工作的时候，敞开的房门处，有人敲了敲。
边江抬头，就看到了那张熟悉的脸。
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