刚进去，就看到萧菲菲和刘东声正抱着手站在一旁听廖帆高谈阔论。
陆恒听了一下，廖帆现在正给手下的组员培训产品知识来着。
别人觉得网络销售就是打电话跟客户聊天，但其实里头需要学的东西很多很多。
你一个陌生人要拿什么和想要购车的客户聊？
只有汽车呗！但是虚拟情况下，没有车子实体作为参考，那么就必须靠你的介绍了。
所以网络销售对于车子的资料了解，还要更甚于展厅销售，廖帆现在做的就是这个工作，全面的给手下员工培训这方面知识。
“伊兰特目前是我们的主打车型，关于他的基础参数配置，你们是必须记住的，这样才可以在电话跟客户沟通的时候描述清楚。电动天窗、加热座椅、自动空调，便利方面有倒车雷达、车载免提、自动防炫目后视镜，安全方面更是配备了同级车上罕见的前排侧面气囊和牵引力控制系统，每一项配置都非常实用。另外还有一项锦上添花的功能：语音提示。启动时会祝你驾驶愉快并提醒系好安全带，而当时速超过100公里时，又告诫你已经超速了。”
“还有，销售不是竹筒倒豆子似的跟客户背参数，你们还得从其他方面补充，争取打动客户。譬如保值率，一款车开了几年，就会有人想要处理掉买新车。那么处理时的价钱，也是他们所关心的。这就涉及到保值率了，我们伊兰特的保值率，你们清楚吗？”
“不清楚吧，我可以告诉你们！作为现代汽车海外最畅销的车型之一，伊兰特的保值率可以捷达、桑塔纳这种经典车型媲美。在二手车市场，伊兰特绝对是其中最受欢迎的翘楚级车型！”
刘东声转过头来，赞叹不已的对陆恒说道：“陆总，这个年轻人是做什么的？专门请的培训老师吗？”
陆恒摇头，笑着说道：“他就是我们新成立的网销组组长，廖帆，怎么，有想法？”
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