“正如刚才第一名同事所提到的，我们公司周围确实存在一些非法营运现象。这些非法营运确实对我们的业务造成了冲击。但除了这个外部因素，我们内部管理上也存在一些问题。”
“首先，我们的服务流程需要优化。目前，我们的购票、退票等服务流程相对繁琐，这导致了顾客体验不佳，很多人因此转向了更为便捷的非法营运车辆。”
“其次，我们的车辆维护和更新速度需要加快。虽然我们有一些老旧车辆，但通过合理的维护和更新，我们完全有能力提供更安全、更舒适的乘车环境。”
“再者，我们对市场变化的反应不够迅速。非法营运车辆之所以能够抢走客源，很大程度上是因为他们能够快速适应市场需求，提供更为灵活的服务。”
“关于员工问题，我认为，虽然我们确实招聘了一些员工，但关键在于如何合理配置人力资源，提高工作效率。我们需要对员工进行培训，提升他们的专业技能和服务意识。”
“至于公司开销，我同意刚才的同事的观点，确实存在一些不必要的开支。我们应该对公司的财务进行严格审查，削减不必要的开支，将资金用在刀刃上。”
“最后，我想强调的是，面对亏损，我们不能仅仅抱怨和指责，更应该积极寻找解决方案。我们需要集思广益，制定出切实可行的改进措施，共同推动公司的发展。”
“我的发言完毕，谢谢大家。”他以坚定的语气结束了讲话，会议室里响起了礼貌的掌声。
省汽车运输总公司这名男中层领导的发言中规中矩，完全挠不到公司痒处痛处。
坐在会议室中间位置的钟德兴听了，心里微微有些不爽。
要是继续这么下去，他哪里还能够听到更多真实的声音？
考虑到这一点，省汽车运输总公司这名男中层领导刚发言结束，钟德兴便打开话筒说。“刚才，咱们省汽车运输总公司已经有三名职工做了发言。他们的发言都很不错！”
“但是，我还是那句话，我仍然鼓励更多真实的声音，更加希望你们反映真实的情况！好了，接下来即将发言的两位同志，希望你们抛开所有的顾虑，把你们所了解到的真实情况反映出来！你们继续！”
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